Introdução
Desde 2015, tenho me dedicado à elaboração de conteúdos focados em métricas ágeis, culminando na publicação, em 2017, do primeiro livro sobre o tema no Brasil.
Observo, nos últimos anos, uma tendência de mercado em direção a certificações e cursos que, embora sublinhem a relevância do assunto para as empresas, podem introduzir certa confusão.
Durante a pandemia, tomei a iniciativa de fundar uma comunidade voltada para fomentar a agilidade empresarial através de dados confiáveis, interações pautadas na confiança, transparência das atividades, previsibilidade nas entregas e resultados duradouros.
O propósito deste grupo é capacitar pessoas e organizações no uso eficaz de métricas para criar ambientes de trabalho tanto eficazes (fazer o que é certo) quanto eficientes (fazer da melhor forma possível).
Um dos produtos desenvolvidos pela comunidade e que contou com a colaboração da Bia, da Cindy, do Lucas, do Thiago e do Edu, foi um canal no YouTube oferecendo uma vasta gama de conteúdos de alta qualidade e gratuitos.
Fazendo uma curadoria, gostaria de dividir a seguir alguns dos assuntos que estão disponíveis no canal. Divirta-se.
Métricas e governança de equipes
Se você se encontra no desafio de organizar métricas dentro de um nível organizacional, você não pode perder a aula promovida pela Natalia Manha em Aprendizados sobre métricas e Governança de times.
De forma detalhada, ela apresenta conceitos que têm orientado a estruturação de uma governança de portfólio ágil a partir das métricas.
Flight levels e métricas
Flight levels tem sido um modelo utilizado para representar de forma sistêmica o modelo operacional de organizações que estão em busca da agilidade organizacional, no entanto, ainda há uma dificuldade em estruturar métricas que demonstrem a evolução de uma organização nos diferentes níveis apresentados no modelo.
Nesta aula, o Carlos Dutra traz um caso prático de como a Rede Gazeta construiu um painel de métricas ágeis totalmente automatizado que vem ajudando a organização em sua jornada de transformação.
Jira e métricas
Mesmo não sendo uma unanimidade no mercado, o Jira tem sido uma das ferramentas mais adotadas para a gestão de fluxo no mercado.
Nesta aula, o Andre Pinheiro compartilha em detalhes um caso prático de aplicação das métricas integrando Jira e EasyBI.
Métricas como uma aliada para a estruturação de um capítulo de agilidade
Muitas organizações têm criado um departamento de agilidade para apoiá-las na condução das transformações organizacionais que visam a promoção de melhores resultados, um ambiente mais colaborativo e processos leves.
Neste aula em formato de case, a Cindy, a Bea, o Renan e a Yara apresentam como a EasyInvest utilizou as métricas como uma habilitadora da estrutura de agilidade.
Cultura orientada à dados
Muito se fala sobre a importância em construir uma cultura orientada aos dados. As organizações têm buscado o uso das métricas como uma alavanca de melhoria contínua.
Em mais uma aula em formato de case, o Thiago Ferreira conta como a Sumup tem evoluído suas equipes a partir de hipóteses criadas com base nas métricas.
Diagnósticos a partir de métricas
Em tempos onde é preciso diagnosticar contextos a fim de propor melhorias, como não negligenciar os sentimentos das pessoas?
Nesta aula, o Felipe Barbalho apresenta como os modelos de health check apoiam na formação de times, no entendimento das insatisfações das pessoas e na identificação dos diferentes níveis de maturidades das práticas de trabalho.
Métricas para Gestão de Produtos
Muito se fala sobre entrega de valor, mas afinal: o que raios significa esta palavra?
Nesta aula, a Erica Castro compartilha um almanaque de referências sobre gestão de produto para quem está transicionando do mundo de entregas (projetos) para o mundo de resultados (produto).
DevOps como um habilitador da agilidade organizacional
Eu costumo dizer que práticas ágeis sem engenharia de software são flácidas.
Nesta aula em formato de case, o Cícero e o João Paulo compartilham experiências sobre os sucessos, derrotas e desafios na jornada para implantação do DevOps na Autoglass.
Métricas – O catalisador de Kaizens
Fluxos que não são medidos não podem ser melhorados.
Nesta aula, o André Suman (o pai da Kanban Picture) apresenta um conjunto de métricas de fluxo, padrões observados em sua vasta experiência com Kanban e como as equipes estão acelerando a melhoria contínua com base em dados e fatos.
Em busca do produto certo
Você já se viu criando produtos que acabaram sendo pouco usados? O resultado da estratégia não atingiu o esperado?
Nesta aula, a expert Andressa Chiara apresenta o Fit for purpose e descreve como o framework tem apoiado as organizações a desenharem estratégias baseadas em métricas que miram naquilo que realmente garante a sobrevivência e prosperidade do negócio.
Métricas de desenvolvimento de software
Além de medir o lead time da história de usuário, um profissional de engenharia de software também precisa estar atento a outros indicadores que circundam o dia a dia das equipes que constroem produtos digitais.
Nesta aula, o George Guimarães discutirá boas práticas sobre métricas para quem busca desenvolver software com mais qualidade.
Métricas de portfólio organizacional
Agilidade organizacional vai muito além da aplicação de métodos e práticas em um contexto local. Sem uma visão sistêmica e organizacional, os resultados gerados por uma equipe não passarão de uma ação isolada dentro de um contexto maior.
Nesta aula, a Mariana Zaparolli nos conta sobre experiências e aprendizados da construção da visão de portfólio utilizando Kanban e a importância das métricas de processos e resultados.
Aulas práticas para interpretação de métricas
Em uma série com três aulas, a Cindy Morais, o Thiago Barreto e o Lucas Marchi aprofundam de forma objetiva caminhos para possível ler e interpretar gráficos de Throughput, Lead Time e CFD.
Marketing, comercial e agilidade: o uso do F4P e outras cositas más
Através de um caso prático, o Lucas Tito e a Sarah apresentam como a aplicação do Fit For Purpose pode ir além da aplicação nas metodologias ágeis e quais os benefícios quando seu uso é mesclado com outras ferramentas como matriz de objeções, réguas de qualificação, Ideal Customer Profile e outros temas importantes para que as organizações entendam o mercado.
Métricas para análise de comportamento em times de alta performance
Com um balanço entre comportamento, métricas e equipes, o Alércio Bressano apresenta neste conteúdo dicas para alcançar ambientes de alta performance.
Exercitando a experimentação – Substituindo estimativas por métricas
É complexo trabalhar com estimativas sobre itens que não sabemos nem mesmo como iniciar o desdobramento. Nesses casos, usar estimativas são verdadeiramente úteis? Como fazer uma migração de estimativas para métricas? Nesta aula, a Graciele nos faz pensar a partir de uma abordagem orientada a riscos.
Gestão estratégica com métricas ágeis para CTOs
Nesta aula, o Wagner demonstra (com exemplos) como a liderança executiva de tecnologia pode influenciar organizações inteiras a se tornarem mais eficazes e eficientes através da interpretação de métricas ágeis.
Indicadores, do estagiário ao presidente em 8 meses
Neste papo sobre métricas, o Edu fala sobre quais setup’s viabilizaram a coleta de indicadores, qual caminho foram percorridos para que a informação flutuasse na empresa e o que aconteceu depois que o presidente compreendeu a mensagem que os dados passavam.
Conclusão
Após três anos de atividades intensas (2020-2022), a comunidade de métricas permanece ativa, ainda que com um ritmo mais moderado.
A produção deste acervo só foi possível graças à participação de pessoas extraordinárias. Se deseja aprofundar seus conhecimentos em métricas, explore os vídeos disponíveis, compartilhe este artigo e ajude a disseminar esses recursos gratuitamente em sua rede.
Links importantes
- Livro sobre métricas ágeis: https://www.casadocodigo.com.br/products/livro-metricas-ageis
- Comunidade do Telegram: https://t.me/joinchat/Rntd9hgZo6hqStbFKGHFXw
- Canal do Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCoO_fWyqPaG0RP5-MXirgjw