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Métricas em contextos ágeis: 18 aulas sobre o tema

Introdução

Desde 2015, tenho me dedicado à elaboração de conteúdos focados em métricas ágeis, culminando na publicação, em 2017, do primeiro livro sobre o tema no Brasil.

Observo, nos últimos anos, uma tendência de mercado em direção a certificações e cursos que, embora sublinhem a relevância do assunto para as empresas, podem introduzir certa confusão.

Durante a pandemia, tomei a iniciativa de fundar uma comunidade voltada para fomentar a agilidade empresarial através de dados confiáveis, interações pautadas na confiança, transparência das atividades, previsibilidade nas entregas e resultados duradouros.

O propósito deste grupo é capacitar pessoas e organizações no uso eficaz de métricas para criar ambientes de trabalho tanto eficazes (fazer o que é certo) quanto eficientes (fazer da melhor forma possível).

Um dos produtos desenvolvidos pela comunidade e que contou com a colaboração da Bia, da Cindy, do Lucas, do Thiago e do Edu, foi um canal no YouTube oferecendo uma vasta gama de conteúdos de alta qualidade e gratuitos.

Fazendo uma curadoria, gostaria de dividir a seguir alguns dos assuntos que estão disponíveis no canal. Divirta-se.

Métricas e governança de equipes

Se você se encontra no desafio de organizar métricas dentro de um nível organizacional, você não pode perder a aula promovida pela Natalia Manha em Aprendizados sobre métricas e Governança de times.

De forma detalhada, ela apresenta conceitos que têm orientado a estruturação de uma governança de portfólio ágil a partir das métricas.

Flight levels e métricas

Flight levels tem sido um modelo utilizado para representar de forma sistêmica o modelo operacional de organizações que estão em busca da agilidade organizacional, no entanto, ainda há uma dificuldade em estruturar métricas que demonstrem a evolução de uma organização nos diferentes níveis apresentados no modelo.

Nesta aula, oCarlos Dutra traz um caso prático de como a Rede Gazeta construiu um painel de métricas ágeis totalmente automatizado que vem ajudando a organização em sua jornada de transformação.

Jira e métricas

Mesmo não sendo uma unanimidade no mercado, o Jira tem sido uma das ferramentas mais adotadas para a gestão de fluxo no mercado.

Nesta aula, o Andre Pinheiro compartilha em detalhes um caso prático de aplicação das métricas integrando Jira e EasyBI.

Métricas como uma aliada para a estruturação de um capítulo de agilidade

Muitas organizações têm criado um departamento de agilidade para apoiá-las na condução das transformações organizacionais que visam a promoção de melhores resultados, um ambiente mais colaborativo e processos leves.

Neste aula em formato de case, a Cindy, a Bea, o Renan e a Yara apresentam como a EasyInvest utilizou as métricas como uma habilitadora da estrutura de agilidade.

Cultura orientada à dados

Muito se fala sobre a importância em construir uma cultura orientada aos dados. As organizações têm buscado o uso das métricas como uma alavanca de melhoria contínua.

Em mais uma aula em formato de case, oThiago Ferreira conta como a Sumup tem evoluído suas equipes a partir de hipóteses criadas com base nas métricas.

Diagnósticos a partir de métricas

Em tempos onde é preciso diagnosticar contextos a fim de propor melhorias, como não negligenciar os sentimentos das pessoas?

Nesta aula, oFelipe Barbalho apresenta como os modelos de health check apoiam na formação de times, no entendimento das insatisfações das pessoas e na identificação dos diferentes níveis de maturidades das práticas de trabalho.

Métricas para Gestão de Produtos

Muito se fala sobre entrega de valor, mas afinal: o que raios significa esta palavra?

Nesta aula, a Erica Castro compartilha um almanaque de referências sobre gestão de produto para quem está transicionando do mundo de entregas (projetos) para o mundo de resultados (produto).

DevOps como um habilitador da agilidade organizacional

Eu costumo dizer que práticas ágeis sem engenharia de software são flácidas.

Nesta aula em formato de case, o Cíceroe o João Paulo compartilham experiências sobre os sucessos, derrotas e desafios na jornada para implantação do DevOps na Autoglass.

Métricas – O catalisador de Kaizens

Fluxos que não são medidos não podem ser melhorados.

Nesta aula, o André Suman (o pai da Kanban Picture) apresenta um conjunto de métricas de fluxo, padrões observados em sua vasta experiência com Kanban e como as equipes estão acelerando a melhoria contínua com base em dados e fatos.

Em busca do produto certo

Você já se viu criando produtos que acabaram sendo pouco usados? O resultado da estratégia não atingiu o esperado?

Nesta aula, a expert Andressa Chiara apresenta o Fit for purpose e descreve como o framework tem apoiado as organizações a desenharem estratégias baseadas em métricas que miram naquilo que realmente garante a sobrevivência e prosperidade do negócio.

Métricas de desenvolvimento de software

Além de medir o lead time da história de usuário, um profissional de engenharia de software também precisa estar atento a outros indicadores que circundam o dia a dia das equipes que constroem produtos digitais.

Nesta aula, o George Guimarães discutirá boas práticas sobre métricas para quem busca desenvolver software com mais qualidade.

Métricas de portfólio organizacional

Agilidade organizacional vai muito além da aplicação de métodos e práticas em um contexto local. Sem uma visão sistêmica e organizacional, os resultados gerados por uma equipe não passarão de uma ação isolada dentro de um contexto maior.

Nesta aula, a Mariana Zaparolli nos conta sobre experiências e aprendizados da construção da visão de portfólio utilizando Kanban e a importância das métricas de processos e resultados.

Aulas práticas para interpretação de métricas

Em uma série com três aulas, a Cindy Morais, o Thiago Barreto e o Lucas Marchi aprofundam de forma objetiva caminhos para possível ler e interpretar gráficos de Throughput, Lead Time e CFD.

Marketing, comercial e agilidade: o uso do F4P e outras cositas más

Através de um caso prático, o Lucas Tito e a Sarah apresentam como a aplicação do Fit For Purpose pode ir além da aplicação nas metodologias ágeis e quais os benefícios quando seu uso é mesclado com outras ferramentas como matriz de objeções, réguas de qualificação, Ideal Customer Profile e outros temas importantes para que as organizações entendam o mercado.

Métricas para análise de comportamento em times de alta performance

Com um balanço entre comportamento, métricas e equipes, o Alércio Bressano apresenta neste conteúdo dicas para alcançar ambientes de alta performance.

Exercitando a experimentação – Substituindo estimativas por métricas

É complexo trabalhar com estimativas sobre itens que não sabemos nem mesmo como iniciar o desdobramento. Nesses casos, usar estimativas são verdadeiramente úteis? Como fazer uma migração de estimativas para métricas? Nesta aula, a Graciele nos faz pensar a partir de uma abordagem orientada a riscos.

Gestão estratégica com métricas ágeis para CTOs

Nesta aula, o Wagner demonstra (com exemplos) como a liderança executiva de tecnologia pode influenciar organizações inteiras a se tornarem mais eficazes e eficientes através da interpretação de métricas ágeis.

Indicadores, do estagiário ao presidente em 8 meses

Neste papo sobre métricas, o Edu fala sobre quais setup’s viabilizaram a coleta de indicadores, qual caminho foram percorridos para que a informação flutuasse na empresa e o que aconteceu depois que o presidente compreendeu a mensagem que os dados passavam.

Conclusão

Após três anos de atividades intensas (2020-2022), a comunidade de métricas permanece ativa, ainda que com um ritmo mais moderado.

A produção deste acervo só foi possível graças à participação de pessoas extraordinárias. Se deseja aprofundar seus conhecimentos em métricas, explore os vídeos disponíveis, compartilhe este artigo e ajude a disseminar esses recursos gratuitamente em sua rede.

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